GUNG HO--Abstract

1. 共好是什麼？
共好是中文『一起工作』的意思，也是卡爾森率領的突襲分隊在二次大戰時常用的口號。

所謂共好指的是人人以正確的方式做正確的事情，而且得到正確的報酬。

如果我們要推行共好，應該從何做起呢？他答：「這一切都始於松鼠的精神，接著是海狸的方式和野雁的天賦。」

2. 松鼠的精神--松鼠的精神就是去做有價值的工作。

1. 明白我們讓世界變得更好

2. 每個人都朝共同的目標前進

3. 所有的計畫、決定、行動，都以價值觀為依歸。

價值三步驟

第一，必須認清工作的重要性，

第二，工作必須能指向一個明確、共同的目標，

第三，所有的計畫、決定與行動，都必須以價值為依歸，

綜合這三點，妳就能創造出有價值的工作，簡而言之，也就是發揮松鼠的精神。

3. 海狸的方式--自己掌控達成目標的過程

1. 範圍界定清楚的場地。

2. 想法、感受、需求與夢想，受到尊重、獲得關心、並付諸實現。

3. 培養能力，同時面對挑戰。

訂定主要的目標和價值觀，就像是畫好球賽的場地，訂好了遊戲規則。妳決定誰打那個位置，然後妳就必須退出球場，讓球員自己去打球。(P79)

成功完全繫於一個人的態度、能量、平衡、以及與他人的關連，最棒的是，只要你得嚐箇中滋味，就會開始將之四處散佈，與人分享；成功就像愛一樣，給的越多，得到的越多。(P159)

4. 野雁的天賦：互相鼓舞。(P133)

　 E=MC^2說明

熱情(Enthusiasm)等於任務(Mission)乘以現金(Cash)與喝釆(Congratulations)(P138)

喝釆代表一種肯定，肯定別人的方法分成兩種：一種是表態式的肯定，一種是意識型態式的認同，必須兩種齊備，才能達到共好。(P142)

表態式的肯定就是"稱讚別人他們的工作表現十分傑出"。(P142)

意識型態式的認同，一個典型的例子就是，妳坐在那裡，雙手墊在臀部下面，咬牙忍耐，盡量裝出一副毫不在意、很有信心的樣子，看著手下一名隊員推動某個微妙複雜、卻又十分重要的計劃，而且是妳最擅長執行的那種計畫；妳身上每根神經都在高聲呼喊，希望能親自掌控大局──或者至少提出幾個警告，讓執行者明白潛在的困難之處，但是妳沒有，妳的沈默向執行者傳達了一個十分清晰的訊息：『你很在行，你可以處理一切，我信任你。』(P142)

真正的(TRUE)讚美

其實『真正』的意思指的顯然是真心，但是這個詞的四個字母還代表了以下的意義：
T imely 及時的

R esponsive 有回應的

U nconditional 無條件的

E nthusiastic 熱情的。(P144)
　　喝釆必須出自真心才有效，喝釆只是一種肯定，肯定對方那個人，肯定他所做的事情很重要，肯定他有傑出的貢獻、對達成共同目標大有幫助。(P139)

成熟的鼓勵

鼓勵的方式可以分為一連串從左到右的準則：

計畫好的 → 隨性的

全面性的 → 個別的

一般的 → 明確的

傳統的 → 獨特的 　　

越符合右邊準則的鼓勵方式越有效，隨性的、個別的、明確的、獨特的鼓勵方式，

永遠優於計畫好的、全面性的、一般的、傳統的鼓勵模式。(P146)

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全文取自於「共好」